Betty déjeune avec sa famille lorsque son téléphone sonne : Claire Meade est accusée de vol à l’étalage. Elle appelle Betty pour venir payer les 24$ qu’elle doit au magasin. Lorsqu’elle parle de cet incident à Daniel, ce dernier comprend que sa mère vit mal l’approche des 60ans, qu’elle aura prochainement.
Betty propose alors de réaliser un petit montage vidéo autour des grands évènements familiaux, mais Daniel le lui déconseille, et pour cause on y voit une Claire Meade complètement ivre, sur chacune des vidéos. Betty, pleine de ressources, propose alors d’enregistrer une vidéo témoignage avec toutes les amies de Claire. C’est aussi un échec, car les témoignages montrent qu’en réalité, Claire est seule.
Betty, qui avait accidentellement laissé tourner sa caméra dans la maison familiale, est choquée de découvrir Ignacio posant sa main sur les fesses d’Elena, son infirmière. Elle en parle à sa soeur, qui refuse d’en parler à son père, mais accepte d’évoquer le sujet avec Elena, à charge pour Betty d’en parler à Ignacio.
Si Hilda remplit sa part du marché, Betty, elle, délègue ce soin à Claire. Néanmoins, Ignacio et Elena, chacun séparamment, assurent les filles qu’il n’y a rien entre eux.
Un peu plus tard dans la soirée, Betty cherche Ignacio et Elena afin qu’ils viennent dîner, mais a la surprise de les voir en train de s’embrasser. Les filles demandent à Elena de cesser cette relation, car c’est d’abord une professionnelle de santé. Ignacio est dévasté, et très remonté contre ses filles, alors qu’il n’es jamais plus ressorti avec personne depuis la mort de leur mère Rosa.
Le lendemain, Betty demande des explications à Claire sur ce qu’elle a pu dire à Ignacio, et Claire lui répond de laisser Ignacio revivre. Dans la foulée, elle lui propose une séance shopping. Elle se confie à son tour à Betty : plutôt que d’organiser une fête à laquelle elle ne verrait que des hypocrites, Claire aurait préféré que Daniel lui consacre davantage de temps. Elle n’a notamment que peu apprécié que Daniel décline son invitation à diner au profit de Molly.
A la fin du shopping, Claire commet une nouvelle fois un vol à l’étalage. Betty, qui s’en est aperçue, lui arrache les objets des mains, et les vigiles, se méprenant, l’arrêtent donc. Cependant, Claire revient, explique la situation. Les vigiles retiennent donc Claire, qu’ils comptent dénoncer à la police, et laissent libre Betty, qui appelle Daniel.
Daniel et sa mère ont une longue conversation en retournant à Mode. Il surprend sa mère e ne l’invitant pas à sa fête d’anniversaire surprise, mais en lui organisant un repas dans son bureau. Claire est ravie.
Betty, elle, rentre dans le Queens, et se rend d’abord chez Elena, à qui elle explique son attitude. Elle l’invite ensuite chez les Suarez, et s’excuse cette fois-ci auprès de son père. Hilda, cependant, qui considérait Elena comme une amie, se sent trahie, et marque sa désaprobation.
Daniel et Molly patinent près du centre Rockefeller, lorsqu’ils se retrouvent face à Connor et Wilhelmina. Le malaise est palpable, et l’est encore plus lorsque Molly et Connor évoquent leur passé commun.
Daniel, jaloux, tente d’organiser une soirée mémorable. il l’invite ainsi à un restaurant tibétain, mais il se trouve que Connor y avait déjà invité Molly, et que le couple y était un des habitués. Molly rassure Daniel. Malgré ces mésaventures au restaurant, Daniel est bien le seul homme qu’elle souhaite dans sa vie.
Connor, pendant ce temps, prépare un voyage d’affaire à Londres, et demande à Wilhelmina de s’occuper de son perroquet, Olivia Newton-Bird. Lorsque Marc interroge sa chef sur ses sentiments pour Connor, celle-ci finit par lui avouer qu’elle l’aime. Or, le perroquet enregistre cette phrase et répète “J’aime Connor” à qui veut l’entendre, ne laissant pas d’autre alternative à Wilhelmina que d’avouer ses sentiments, lorsque le Directeur financier revient de Londres.